Beoordelingen

Zit het antwoord op jouw vraag hier niet bij? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Zijn jullie reviews echt?

Ja. Wij vinden het belangrijk dat reviews een eerlijk en betrouwbaar beeld geven van onze producten en service. Daarom worden onze beoordelingen onafhankelijk beheerd door WebwinkelKeur.

Reviews die via WebwinkelKeur worden verzameld, zijn gekoppeld aan daadwerkelijke bestellingen en worden gevalideerd volgens de richtlijnen van WebwinkelKeur. Hierdoor weet je dat de beoordelingen afkomstig zijn van echte klanten die een aankoop hebben gedaan.

Dit verschilt van sommige openbare reviewplatforms, waar in bepaalde gevallen ook reviews kunnen worden geplaatst zonder dat er een aankoop heeft plaatsgevonden.

Daarnaast ontvangen klanten geen beloning voor het schrijven van een review. Wij geven geen kortingen, cadeaus of andere voordelen in ruil voor beoordelingen. Hierdoor zijn reviews gebaseerd op de daadwerkelijke ervaringen van onze klanten.

Meer informatie over de werkwijze en reviewcontroles van WebwinkelKeur vind je op de website van WebwinkelKeur.

Word ik beloond voor het achterlaten van een review?

Nee, onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Wij geven geen kortingen, cadeaus of andere voordelen in ruil voor een beoordeling.

Wij vinden het belangrijk dat reviews een eerlijke weergave zijn van de ervaringen van onze klanten. Daarom zijn alle beoordelingen vrijwillig en onafhankelijk.

Uiteraard waarderen wij het enorm wanneer je de tijd neemt om een review achter te laten. Met jouw ervaring help je niet alleen ons, maar ook andere ouders bij het maken van een weloverwogen keuze.

Hoe kan ik een review achterlaten?

Ongeveer 10 dagen na ontvangst van je bestelling ontvang je automatisch een uitnodiging per e-mail om zowel Baby Natura als de ontvangen producten te beoordelen.

Via deze uitnodiging kun je eenvoudig een review achterlaten en jouw ervaring delen met andere ouders.

Daarnaast kun je ook een beoordeling achterlaten via Google als je jouw ervaring met Baby Natura wilt delen.

Wij waarderen iedere review enorm. Met jouw feedback help je ons om onze service te verbeteren en help je andere klanten bij het maken van een keuze.